안녕하세요 키니나루 입니다.

반품, 교환 신청시에는 반드시 고객센터로 먼저 연락을 부탁드립니다.

그리고 수령하신 반품이나 교환하실 상품의 사진을

반드시 찍어서 보내주세요!

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카톡이나 네이버톡 중 편하신 쪽으로 보내주시면 됩니다. 

반품, 교환시

제품을 뜯어서 사용하거나

상품가치가 훼손 된 채로 반품을 보내실 경우 교환 및 환불 처리가 불가능합니다.

제발 제품은 뜯지 말고, 사용하지 말고 보내주세요.

특히 네이버페이 결제시 임의로 반품 신청 하실 경우 처리가 어려울 수 있으니

반품이나 교환 및 취소 신청을 따로 신청하거나 하시기 전에 

반드시 고객센터로 연락 부터 주시면 접수 잡아드리겠습니다!

주문 후 일주일 이내에 연락 주셔야 합니다. 

감사합니다 :D 

고객센터 : 070. 4192. 1112

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카카오톡 및 고객센터 아침 10시 반~ 저녁 6시까지

그 외의 시간에는 문의게시판에 글 남겨주시면 처리 해드릴게요!